工作要求

• 匹配车源给顾客，确保所有信息资料正确，完整交代运输公司以及协助人员，以避免产生失误

• 负责记录订单至货源订单报告，不可遗漏记录订单，准时提交货源报告统计表给上级

• 更进订单过程，并且及时更新运输情况通知顾客

• 确保司机有即时去上/下货，以确保准时交货

• 如果运输过程中发生意外，在第一时间汇报给上级并且及时解决

• 及时回复顾客/运输者的询问，以友好的态度服务顾客/运输者

• 收集所有订单的回单副本，并且发送至回单的WhatsApp群组

• 为有需要的顾客安排清关文件，确保准备的文件准确，以避免延误通关和罚款

• 每天准时提交运营订单报告统计表

• 协助上级安排的任何工作